采购人（#方）：衢州 (略)

地 址： (略) (略) (略) 18号

联系方式：#

供应商（#方）：北京 (略)

地 址： (略) (略) (略) 188 (略) 7 号楼 3 层 3187

联系方式：#

服务内容：智慧康养虚拟仿真实训基地老年护理教学资源建设

服务要求：1.#方提供质量保证期（软件免费升级及服务）3年。质量保证期从安装调试终验合格后次日开始计算。在质量保证期间内，如有必要#方需上门服务。质量保证期满后#方提供软件升级及维护服务，费用双方商定。 2.培训要求：#方应免费提供不少于5名人员的专业培训，直至#方使用人员能独立、正确地对产品进行安装、使用，具体培训时间由双方商定。 3.提供生产厂商至少二年免费升级服务承诺，且具有成熟完善的“7×24小时”的专业不间断的电话技术支持服务体系。 4.#方质保期内免费上门服务，对投标产品负责终身维修。 5.质保期内所有产品发生故障时，2 小时内响应，24小时内解决问题，提供24 小时热线电话及在线技术解答。每个月电话回访至少一次，客户指定专门联系人。

服务期限：签订合同后90天内

服务地点：衢州 (略) 内

采购人（#方）：衢州 (略)

地 址： (略) (略) (略) 18号

联系方式：#

供应商（#方）：北京 (略)

地 址： (略) (略) (略) 188 (略) 7 号楼 3 层 3187

联系方式：#

服务内容：智慧康养虚拟仿真实训基地老年护理教学资源建设

服务要求：1.#方提供质量保证期（软件免费升级及服务）3年。质量保证期从安装调试终验合格后次日开始计算。在质量保证期间内，如有必要#方需上门服务。质量保证期满后#方提供软件升级及维护服务，费用双方商定。 2.培训要求：#方应免费提供不少于5名人员的专业培训，直至#方使用人员能独立、正确地对产品进行安装、使用，具体培训时间由双方商定。 3.提供生产厂商至少二年免费升级服务承诺，且具有成熟完善的“7×24小时”的专业不间断的电话技术支持服务体系。 4.#方质保期内免费上门服务，对投标产品负责终身维修。 5.质保期内所有产品发生故障时，2 小时内响应，24小时内解决问题，提供24 小时热线电话及在线技术解答。每个月电话回访至少一次，客户指定专门联系人。

服务期限：签订合同后90天内

服务地点：衢州 (略) 内