北京首都航空有限公司华为语音设备运维服务项目供应商招标公告

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北京首都航空有限公司华为语音设备运维服务项目供应商招标公告

(略) 拟对以下项目进行公开招标(企业自主招标),择优选取具有资质的法人单位进行合作,欢迎符合条件的单位踊跃参与,现将有关事宜公告如下:

一、项目简介

(一)项目名称:首都航空华为语音设备运维服务项目。

(二)项目类别:设备运维类。

(三)招标单位: (略) 。

(四)资金来源:企业自筹资金。

(五)招标内容及范围:

1.首都航空 (略) 设备

项目

数量

U1981 主设备

主控板

2

媒体中继资源板

2

IAD132E

综合接入设备主机(32口标准版-SIP/MGCP协议)

1

SE1000

*硬件

1

UC 硬件(服务器RH2288)

B (略)

1

oracle数据库服务器

Meeting多媒体会议服务器

eServer消息状态群组服务器

AppAgent代理服务器

MAA移动应用服务器

UC 硬件(服务器RH2288)

CDR计费服务器

1

服务器RH2288

recorde服务器

1

U1981 许可

IPT语音用户到商务版UC用户升级许可包-U1900(每用户)

450

UC 许可

商务版UC用户到专业版UC用户升级许可包(每用户)

450

eSDK UC二次开发组件包

1

eSDK UC预集成插件

1

SE1000 许可

V300R002 基本软件(0-100并发呼叫)(每25并发会话)

4

V300R002 基本软件(101-1000并发呼叫)(每100并发会话)

2

2.首都航空华为通信设备运维需求概述

保障首都航空华为语音设备运行正常,保障业务通信畅通,设备高可用,需要运维团队提供常规技术支持、远程处理、现场处理、应急支持、定期巡检、硬件维护等运维需求,详细运维需求见下表。

序号

服务内容

服务内容描述

1

电话支持

7×24覆盖 实时响应(技术人员电话支持)

2

Help Desk

7×24覆盖 实时响应(相关业务咨询)

3

远程问题处理

7×24覆盖 实时响应90分钟内处理(远程故障排查处理)

4

在线技术支持

技术信息共享和补*下载(运维技能培训、知识共享及系统补*下载)

5

现场服务

7×24覆盖实时响应 120分钟

(略) 拟对以下项目进行公开招标(企业自主招标),择优选取具有资质的法人单位进行合作,欢迎符合条件的单位踊跃参与,现将有关事宜公告如下:

一、项目简介

(一)项目名称:首都航空华为语音设备运维服务项目。

(二)项目类别:设备运维类。

(三)招标单位: (略) 。

(四)资金来源:企业自筹资金。

(五)招标内容及范围:

1.首都航空 (略) 设备

项目

数量

U1981 主设备

主控板

2

媒体中继资源板

2

IAD132E

综合接入设备主机(32口标准版-SIP/MGCP协议)

1

SE1000

*硬件

1

UC 硬件(服务器RH2288)

B (略)

1

oracle数据库服务器

Meeting多媒体会议服务器

eServer消息状态群组服务器

AppAgent代理服务器

MAA移动应用服务器

UC 硬件(服务器RH2288)

CDR计费服务器

1

服务器RH2288

recorde服务器

1

U1981 许可

IPT语音用户到商务版UC用户升级许可包-U1900(每用户)

450

UC 许可

商务版UC用户到专业版UC用户升级许可包(每用户)

450

eSDK UC二次开发组件包

1

eSDK UC预集成插件

1

SE1000 许可

V300R002 基本软件(0-100并发呼叫)(每25并发会话)

4

V300R002 基本软件(101-1000并发呼叫)(每100并发会话)

2

2.首都航空华为通信设备运维需求概述

保障首都航空华为语音设备运行正常,保障业务通信畅通,设备高可用,需要运维团队提供常规技术支持、远程处理、现场处理、应急支持、定期巡检、硬件维护等运维需求,详细运维需求见下表。

序号

服务内容

服务内容描述

1

电话支持

7×24覆盖 实时响应(技术人员电话支持)

2

Help Desk

7×24覆盖 实时响应(相关业务咨询)

3

远程问题处理

7×24覆盖 实时响应90分钟内处理(远程故障排查处理)

4

在线技术支持

技术信息共享和补*下载(运维技能培训、知识共享及系统补*下载)

5

现场服务

7×24覆盖实时响应 120分钟

    
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