(略) 就电话外呼服务入围项目进行竞争性谈判，欢迎国内合格的供应商积极参加。

一、项目编号：ZHJC2024GLJCKGGKb195（重新采购）

二、项目内容：

三、采购方式：竞争性谈判

四、供应商的资格要求：

（1）供应商在国内依法注册，具有独立法人资格或为非法人组织。 (略) 所设立的分支机构的， (略) 的授权书等证明材料。

（2）供应商参加采购活动前三年内（2022年3月至今）在经营活动中没有重大违法记录。

（3）供应商须为《增值电信业务经营许可证》持证单位或为被授权单位。许可证所支持的业务种类必须包含覆盖范围为全国的国内呼叫中心项，须提供许可证复印件及在工信 (略) 场综合管理信 (略) http://**.cn验证通过的截图（如为被授权单位，须体现被授权的业务范围），加盖供应商公章。

（4）供应商需至少有一例电话外呼服务案例。提供合同案例复印件（包括但不限于合同首页、服务产品内容页、合同签署时间、双方名称及盖章）。

（5）法律、行政法规规定的其他条件。

备注：本项目不允许联合体参与，且不允许转包、分包。

五、获取竞争性谈判文件的时间期限、地点、方式：

1.时间：/至2025年03月27日，每天上午00:00至12:00 ，下午12:00至23:59（北京时间，线上获取法定节假日均可）

2.地址（网址）：http://**。

3.方式：供应商登录 (略) http://**在线申请获取竞争性谈判文件（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取竞争性谈判文件）。

备注：获取截止时间之后不再允许潜在供应商获取竞争性谈判文件

六、响应截止时间和地点：

时间：2025年03月27日9点00分（北京时间）

地点（网址）： (略) （http://**）。

七、响应文件开启时间及地点：

时间：2025年03月27日9点00分（北京时间）

地点（网址）： (略) （http://**），现场开启地点为 (略) (略) (略) 1号浙商银行钱江新城大楼1318开评标室。

备注：

1.供应商须派遣授权代表到评审现场（ (略) (略) (略) 1号浙商银行钱江新城大楼1318开评标室）参与谈判，现场谈判代表须与响应文件的授权代表一致并携带身份证原件出席。

2.本项目采用电子招投标，供应商须在成交后5个工作日内提供与电子响应文件一致的盖章纸质响应文件。

八、谈判保证金：

谈判保证金：人民币*万元整

开户行： (略) 营业部

行 号：*

供应商应于2025年03月27日9:00前缴纳并到账。

保证金缴纳流程：供应商在【金融服务】-【我的项目】中找到本项目，获取唯一的保证金虚拟账户信息。请按照采购文件要求从企业对公账户缴纳保证金至该虚拟账户。供应商每个项目的保证金虚拟账户是唯一的，即同一个项目的不同供应商虚拟账户信息不一样。同一供应商不同项目的虚拟账户信息也不一样，请勿泄露虚拟账户信息,附言备注项目名称，注意不要打错。

如线上缴纳保证金失败，请联系许先生，联系电话0571-*。

九、公告发布媒介：

本次谈判公 (略) （http://**）、浙江 (略) （http://**）、 (略) （http://**）发布，因轻信其他组织、个人或媒体提供的信息而造成损失的，采购人、代理机构概不负责。

十、业务咨询：

1.采购人名称： (略)

地址： (略) (略) (略) 1号

联系人：李老师

联系方法：0571-*

2.采购代理机构名称：华诚 (略)

地址： (略) (略) (略) 105号3楼

业务联系人：林特、刘先成

联系方法：*、0571-*

采购代理机构异议联系人：孙杏花

联系方法：0571-*

十一.电子招投标的说明：

1）①电子招投标：本项目以数据电文形式，依托“ (略) （http://**）”进行招投标活动，不接受纸质响应文件；②响应准备：注册账号--点击“供应商注册”，进行采购供应商资料填写；申领CA数字证书--- (略) CA申领使用操作手册”；安装“浙商银行数智采购一体化管理投标客户端”--前往“ (略) -帮助中心-资料下载-浙商银行数智采购一体化管理投标客户端下载”进行下载并安装；③谈判文件的获取：使用账号登录或者使用CA登录 (略) ；进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，获取谈判文件；④响应文件的制作：在“浙商银行数智采购一体化管理投标客户端”中完成“填写基本信息”、“导入响应文件”、“标书关联”、“标书检查”、“电子签名”、“生成电子标书”等操作；⑤采购人、采购代理机构将依托 (略) 完成本项目的电子交易活动，平台不接受未按上述方式获取谈判文件的供应商进行响应活动； ⑥对未按上述方式获取谈判文件的供应商对该文件提出的质疑，采购人或采购代理机构 (略) 理；⑦不提供谈判文件纸质版；⑧响应文件的传输递交：响应方在响应截止时间前将加密的响应文件上传至 (略) ，还可以在响应截止时间前半小时开标地点直接提交方式递交备份响应文件1份。备份响应文件的制作、存储、密封详见谈判文件第三章 响应方须知响应方须知前附表；⑨响应文件的解密： (略) 提示和谈判文件的规定在半小时内完成在线解密。通过“ (略) ”上传递交的响应文件无法按时解密，谈判响应供应商递交了备份响应文件的，以备份响应文件为依据，否则视为响应文件撤回。通过“ (略) ”上传递交的响应文件已按时解密的，备份响应文件自动失效。响应方仅提交备份响应文件， (略) 传输递交响应文件的，响应无效；⑩具体操作指南：详见 (略) “帮助中心-资料下载- (略) 供应商操作手册”。

2）若对项目采购电子交易系统操作有疑问，可平台服务热线*获取热线服务帮助。

CA问题联系电话（人工）：汇信CA 400-888-4636；天谷CA 400-087-8198。

(略) 就电话外呼服务入围项目进行竞争性谈判，欢迎国内合格的供应商积极参加。

一、项目编号：ZHJC2024GLJCKGGKb195（重新采购）

二、项目内容：

三、采购方式：竞争性谈判

四、供应商的资格要求：

（1）供应商在国内依法注册，具有独立法人资格或为非法人组织。 (略) 所设立的分支机构的， (略) 的授权书等证明材料。

（2）供应商参加采购活动前三年内（2022年3月至今）在经营活动中没有重大违法记录。

（3）供应商须为《增值电信业务经营许可证》持证单位或为被授权单位。许可证所支持的业务种类必须包含覆盖范围为全国的国内呼叫中心项，须提供许可证复印件及在工信 (略) 场综合管理信 (略) http://**.cn验证通过的截图（如为被授权单位，须体现被授权的业务范围），加盖供应商公章。

（4）供应商需至少有一例电话外呼服务案例。提供合同案例复印件（包括但不限于合同首页、服务产品内容页、合同签署时间、双方名称及盖章）。

（5）法律、行政法规规定的其他条件。

备注：本项目不允许联合体参与，且不允许转包、分包。

五、获取竞争性谈判文件的时间期限、地点、方式：

1.时间：/至2025年03月27日，每天上午00:00至12:00 ，下午12:00至23:59（北京时间，线上获取法定节假日均可）

2.地址（网址）：http://**。

3.方式：供应商登录 (略) http://**在线申请获取竞争性谈判文件（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取竞争性谈判文件）。

备注：获取截止时间之后不再允许潜在供应商获取竞争性谈判文件

六、响应截止时间和地点：

时间：2025年03月27日9点00分（北京时间）

地点（网址）： (略) （http://**）。

七、响应文件开启时间及地点：

时间：2025年03月27日9点00分（北京时间）

地点（网址）： (略) （http://**），现场开启地点为 (略) (略) (略) 1号浙商银行钱江新城大楼1318开评标室。

备注：

1.供应商须派遣授权代表到评审现场（ (略) (略) (略) 1号浙商银行钱江新城大楼1318开评标室）参与谈判，现场谈判代表须与响应文件的授权代表一致并携带身份证原件出席。

2.本项目采用电子招投标，供应商须在成交后5个工作日内提供与电子响应文件一致的盖章纸质响应文件。

八、谈判保证金：

谈判保证金：人民币*万元整

开户行： (略) 营业部

行 号：*

供应商应于2025年03月27日9:00前缴纳并到账。

保证金缴纳流程：供应商在【金融服务】-【我的项目】中找到本项目，获取唯一的保证金虚拟账户信息。请按照采购文件要求从企业对公账户缴纳保证金至该虚拟账户。供应商每个项目的保证金虚拟账户是唯一的，即同一个项目的不同供应商虚拟账户信息不一样。同一供应商不同项目的虚拟账户信息也不一样，请勿泄露虚拟账户信息,附言备注项目名称，注意不要打错。

如线上缴纳保证金失败，请联系许先生，联系电话0571-*。

九、公告发布媒介：

本次谈判公 (略) （http://**）、浙江 (略) （http://**）、 (略) （http://**）发布，因轻信其他组织、个人或媒体提供的信息而造成损失的，采购人、代理机构概不负责。

十、业务咨询：

1.采购人名称： (略)

地址： (略) (略) (略) 1号

联系人：李老师

联系方法：0571-*

2.采购代理机构名称：华诚 (略)

地址： (略) (略) (略) 105号3楼

业务联系人：林特、刘先成

联系方法：*、0571-*

采购代理机构异议联系人：孙杏花

联系方法：0571-*

十一.电子招投标的说明：

1）①电子招投标：本项目以数据电文形式，依托“ (略) （http://**）”进行招投标活动，不接受纸质响应文件；②响应准备：注册账号--点击“供应商注册”，进行采购供应商资料填写；申领CA数字证书--- (略) CA申领使用操作手册”；安装“浙商银行数智采购一体化管理投标客户端”--前往“ (略) -帮助中心-资料下载-浙商银行数智采购一体化管理投标客户端下载”进行下载并安装；③谈判文件的获取：使用账号登录或者使用CA登录 (略) ；进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，获取谈判文件；④响应文件的制作：在“浙商银行数智采购一体化管理投标客户端”中完成“填写基本信息”、“导入响应文件”、“标书关联”、“标书检查”、“电子签名”、“生成电子标书”等操作；⑤采购人、采购代理机构将依托 (略) 完成本项目的电子交易活动，平台不接受未按上述方式获取谈判文件的供应商进行响应活动； ⑥对未按上述方式获取谈判文件的供应商对该文件提出的质疑，采购人或采购代理机构 (略) 理；⑦不提供谈判文件纸质版；⑧响应文件的传输递交：响应方在响应截止时间前将加密的响应文件上传至 (略) ，还可以在响应截止时间前半小时开标地点直接提交方式递交备份响应文件1份。备份响应文件的制作、存储、密封详见谈判文件第三章 响应方须知响应方须知前附表；⑨响应文件的解密： (略) 提示和谈判文件的规定在半小时内完成在线解密。通过“ (略) ”上传递交的响应文件无法按时解密，谈判响应供应商递交了备份响应文件的，以备份响应文件为依据，否则视为响应文件撤回。通过“ (略) ”上传递交的响应文件已按时解密的，备份响应文件自动失效。响应方仅提交备份响应文件， (略) 传输递交响应文件的，响应无效；⑩具体操作指南：详见 (略) “帮助中心-资料下载- (略) 供应商操作手册”。

2）若对项目采购电子交易系统操作有疑问，可平台服务热线*获取热线服务帮助。

CA问题联系电话（人工）：汇信CA 400-888-4636；天谷CA 400-087-8198。